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Introducción
Las presentes condiciones generales de venta se aplican a todos los pedidos realizados en el sitio web « lemondeducouteau.fr », en adelante denominado « el sitio », para la compra de cuchillos reservados a personas mayores de 18 años.
El sitio está gestionado por cuchillería PITETTE BONAMIE, en adelante denominada « la empresa ».
Al realizar un pedido en el sitio, acepta sin reservas las presentes condiciones generales de venta.
- Productos y precios
Los productos ofrecidos a la venta en el sitio son cuchillos reservados a personas mayores de 18 años.
Los precios mostrados en el sitio se expresan en euros, con todos los impuestos incluidos. Los gastos de envío se indican al realizar el pedido.
La empresa se reserva el derecho de modificar los precios de los productos en cualquier momento, sin previo aviso. No obstante, los productos se facturarán al precio vigente en el momento del pedido.
- Pedido y pago
Para realizar un pedido en el sitio, debe ser mayor de 18 años y disponer de una cuenta de cliente válida.
Los pedidos se realizan en línea, a través del sitio web. Debe seleccionar los productos que desea comprar, comprobar el resumen de su pedido y proceder al pago.
El pago puede efectuarse con tarjeta bancaria o por cualquier otro medio de pago ofrecido en el sitio.
El pedido solo se considerará definitivo tras la validación del pago.
- Envío
Los productos solicitados se entregan en la dirección indicada al realizar el pedido.
Los plazos de entrega se indican en el sitio y pueden variar en función del destino y del método de entrega elegidos.
En caso de retraso en la entrega, dispone de un plazo de 30 días desde la fecha de entrega prevista para cancelar su pedido y solicitar un reembolso.
- Derecho de desistimiento
De conformidad con la legislación vigente, dispone de un plazo de 14 días desde la recepción de los productos para ejercer su derecho de desistimiento, sin tener que justificar motivos ni pagar penalizaciones.
Para ejercer este derecho, debe informar a la empresa de su decisión de desistir, utilizando el formulario de desistimiento disponible en el sitio.
Los productos deben devolverse a la empresa en su embalaje original, en perfecto estado, acompañados de todos los accesorios que pudieran corresponder.
El reembolso se efectuará en un plazo de 14 días desde la recepción de los productos devueltos.
- Garantías
Los productos vendidos en el sitio cuentan con la garantía legal de conformidad y la garantía por vicios ocultos, de conformidad con las disposiciones legales vigentes.
En caso de falta de conformidad o vicio oculto, puede contactar con la empresa para solicitar un cambio o un reembolso.